Добрый день! Вы пишите, что сертифицированные агентства недвижимости надежны за счет того, что при необходимости клиенту можно обратиться в комиссию по спорам. А где узнать координаты такой комиссии?

Андрей Александрович — 02.11.2020

Ответ: Здравствуйте! Такие комиссии в разных регионах РФ имею разные названия: комиссии или комитеты по спорам, по защите прав по требителей, по этике и т.п. Но, суть их - одна: рассмотрение обращений потребителей услуг агентств недвижимости. За счет этого у потребителя появляется дополнительная возможность в лице такой комиссии получить защиту своих интересов со стороны экспертов профессионального сообщества, входящих в эти комиссии.
Контактные данные таких комиссий можно найти на нашем сайте в разделе "Органы по рассмотрению обращений потребителей, разрешению споров и этике".

Отдел по стандартизации и сертификации

Вернуться назад