Главная > Клиентам > Как направить отзыв о работе агентства недвижимости

Как направить отзыв о работе агентства недвижимости

 

Вы можете отправить отзыв о работе агентства недвижимости или агента прямо с сайта Единого реестра сертифицированных компаний и аттестованных специалистов. Для этого существует несколько возможностей:

1. Кнопка «Оставить отзыв» на странице агентства недвижимости в Реестре.

Шаг 1: С помощью поисковой строки найдите в Реестре агентство недвижимости.
Шаг 2: Откройте страницу этого агентства.
Шаг 3: Кликните на кнопку «Оставить отзыв».

2. Кнопка «Оставить отзыв» на странице специалиста по недвижимости в Реестре.

Шаг 1: С помощью поисковой строки найдите в Реестре соответствующего специалиста. Для этого достаточно ввести его фамилию ли название агентства, где этот специалист работает. недвижимости.
Шаг 2: Откройте страницу этого специалиста.
Шаг 3: Кликните на кнопку «Оставить отзыв».

Если вы воспользовались кнопкой «Оставить отзыв», то вам будет предложено заполнить несложную анкету, где вы сможете выбрать вид отзыва – «Положительный отзыв», «Претензия к работе» или «Предложение», а также оставить ваше текстовое сообщение.

Ваш отзыв попадет к Администратору Территориального органа по сертификации. Если ваш отзыв предполагает ответ, то он будет вам предоставлен по оставленным вами координатам.

Вы можете узнать судьбу вашего отзыва позвонив в Территориальный орган по сертификации и обратившись к Администратору реестра.

3. Кнопка «Обратная связь» на Главной странице сайта Реестра.

Вам будет предложено заполнить несложную анкету и ваш отзыв попадет к администратору реестра, который направит его в соответствующий Территориальный орган сертификации для рассмотрения.

ВАЖНО

Система обратной связи и рассмотрения претензий действует в отношении ТОЛЬКО СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ АГЕНТСТВ НЕДВИЖИМОСТИ, а также в отношении работающих в сертифицированных агентствах недвижимости АТТЕСТОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ.

Претензии к работе не сертифицированных агентств недвижимости или не аттестованных специалистов Комиссиями по спорам и рассмотрению обращений потребителей Территориальных органов по сертификации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.

Задать вопрос

20 лет системе добровольной сертификации Федеральная База Недвижимости Сбер аккредитив
Ведущий партнер Авито Недвижимость Сбербанк ПСБ Метр квадратный ВТБ XXVI Национальный конгресс по недвижимости
Наверх
Задать вопрос
Если Вас интересует помощь риэлтора, сертификация агентства, аттестация специалиста, оставьте заявку:
Нажимая кнопку отправить, Вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
Спасибо!
Задать вопрос