Добрый день. 1. При нажатии на мою страницу в РГР выдает ошибку 404. 2. Через поиск меня тоже найти нельзя. Можно узнать в чем проблема?
Андрей — 13.09.2019
Ответ:
Уважаемый Андрей!
В реестре РГР Вы значитесь, как "Агент без компании".
В отношении данной категории специалистов, поиск в реестре не работает и страницы не отображаются.
Такое, обычно, происходит при увольнении специалиста из агентства.
Принцип отображения компаний и специалистов в реестре:
- компания должна иметь сертификат;
- специалист должен работать в компании.
Главная отличительная особенность компаний с сертификатами - они участвуют в системе досудебного разрешения споров на базе комиссий по спорам территориальных органов по сертификации. Проще говоря, клиент, при необходимости, может обратиться в такую комиссию и, таким образом, получает дополнительную степень защиты своих интересов. У клиентов несертифицированных компаний такой возможности нет.
В связи с этим, если компания или специалист выходят из системы досудебного разрешения споров, то их отображение в реестре отключается.
А.А.Хромов, председатель Управляющего совета Системы добровольной сертификации